Wie reiche ich ein?
Wie reiche ich einen Auftrag richtig ein?
Unter den Menüpunkten Einreichen können Aufträge abgegeben werden. Das System führt sie durch die einzelnen Bereiche.
Geben Sie stets den Kartennamen + Erscheinungsjahr + Kartennummern der zu bewertenden Karten über das Kommentarfeld im Checkout an. Eine Zeile pro Karte.
Dem Paket muss ebenfalls eine Liste der Karten sowie Adresse und Bestellnummer beigefügt werden. Sie können hierzu die Bestellbestätigung ausdrucken und beilegen.
MAGNETHOLDER und TOPLOADER werden an die Kunden zurückgesendet.
BOXEN und VERPACKUNGEN jeglicher Art dienen als Verpackungsmaterial und können aus logistischen Gründen nicht mehr gelagert und an die Kunden zurückgesendet werden.
Der Versand der Sammlerobjekte erfolgt auf Kosten und Risiko des Auftraggebers (Kunden).
Mit der Annahme durch uns erlischt das Risiko und die Sammlerobjekte sind während des gesamten Prozesses in unserem Haus versichert.
Wir werden den Inhalt schnellstmöglich auf Übereinstimmung mit Ihrem Auftragsformular prüfen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Auftrag binnen einer Frist von sieben Werktagen nach Auftragserteilung und/oder nach Eingang Ihrer Karten abzulehnen.
TIPP:
Versenden Sie Ihre Karten stets als versichertes Paket oder Päckchen. Bei einem Versand per Brief besteht ein erhöhtes Risiko, das die Karten auf dem Weg zu uns durch das Transportunternehmen beschädigt werden könnten.
Bei Fragen können sie uns jederzeit kontaktieren. Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular oder per E-Mail an mail@gs-grading.com.
Ist das Paket bei uns eingegangen und erfasst, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Dies erfolgt innerhalb von ein bis drei Werktagen. Sollten Sie keine Eingangsbestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte ihre Sendungsdaten des Versanddienstleisters. Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.
Die Eingangsbestätigung stellt keine Auftragsbestätigung dar. Wir behalten uns vor, Ihren Auftrag innerhalb einer Frist von sieben Werktagen nach Erhalt des Auftrags und/oder nach Erhalt der von Ihnen eingesendeten Karten abzulehnen.
!!! Die Gesamtbearbeitungszeit beträgt aktuell ca. sechs Wochen ab dem Tag der Eingangsbestätigung. Bei großer Auftragslage kann die Bearbeitungszeit stark variieren. Bei diesen Angaben handelt es sich lediglich um Richtwerte, keine fest einzuhaltenden Fristen.
Wir bitten von Anfragen bezüglich des aktuellen Fortschritts Ihres Gradings während der regulären Bearbeitungszeit abzusehen.
Sie können jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen.
INFO für den Versand ( Verbraucher an Gold-Standard-Grading )
Gute Erfahrungen haben wir mit DHL / Deutsche Post und Hermes gesammelt.
Wird als Versandart das Paket gewählt, so ist dessen Inhalt bis zu einem Wert von 500€ versichert.
Wir empfehlen stets eine Versandart zu wählen, welche eine Nachverfolgung ( Tracking ) ermöglicht.
Bitte schützen sie ihre Sammlerobjekte sorgfältig, wenn diese zum Versand vorbereitet werden. Hierfür eignen sich Soft-Sleeves und Toploader oder Magnetholder etc.
INFO für den Rückversand ( Gold-Standard-Grading an Verbraucher )
Wir versenden Ihre Sammlerobjekte in erster Linie mit DHL. Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Kunden. Auf Antrag des Kunden kann auch eine abweichende Versandart vereinbart werden.
Die Kosten für den Versand werden auf der Rechnung separat ausgewiesen.
Bei deutschlandweiten, europaweiten oder weltweiten Versand kann eine höhere Versicherung hinzugebucht werden.